Waaoh! Auchan vous propose un programme de fidélité pour bénéficier de nombreux avantages et réductions en magasin, vos achats vous rapporteront des euros qui se cumuleront sur votre cagnotte. Nous verrons également dans cet article, les autres services proposés par Auchan : carte de paiement Accord, Auchan Drive et Auchan Direct.
1. Programme de fidélité Auchan Waaoh :
2. Avantages de la carte de fidélité Waaoh :
3. Carte de Paiement Accord :
4. Auchan Drive :
5. Auchan Direct :
1. Programme de fidélité Auchan Waaoh :
. Magasins participants : tous les magasins Auchan. Auchan City, les sites Auchan.fr, Auchandrive.fr, et Auchandirect.fr, ainsi que sur l’application Auchan. Toutefois certains magasins et sites Auchan proposent des programmes de fidélité légèrement différents.
. Prix de la carte : elle est gratuite.
. Comment se la procurer : à l’accueil ou aux caisses des magasins. On vous remettra alors une carte de fidélité Waooh format carte de crédit + des mini-cartes à distribuer à votre famille. Mais vous pouvez aussi vous inscrire directement sur internet en cliquant-ici. Il suffit d’avoir 18 ans. Vous recevrez ensuite par e-mail une carte virtuelle utilisable tout de suite sur les sites internet Auchan. Puis en magasin, il faudra donner votre numéro de carte virtuelle pour que l’on vous donne les cartes de fidélité physiques.
. Validité : illimitée, mais si la carte n’est pas utilisée pendant 5 ans, elle sera automatiquement désactivée.
. Consultation du solde de votre cagnotte : à chacun de vos passages en caisse en bas de votre ticket, ou dans votre espace personnel sur internet.
. Perte ou vol de la carte : si vous avez perdu votre carte Waaoh, il faut avertir Auchan par courrier à cette adresse :
Auchan CSP Marketing
200 rue de la Recherche
59650 Villeneuve d’Ascq
Attention : si vous demandez une nouvelle carte, vous perdrez la cagnotte et les bons de réduction de l’ancienne.
. Changement d’adresse : connectez-vous à votre espace personnel pour modifier vos coordonnées ou donnez votre nouvelle adresse à l’accueil d’un magasin.
. Boutiques en ligne : Auchan.fr,
. Cashback : Auchan Drive : jusqu’à 3€ remboursés par Igraal. (En savoir plus sur Igraal).
. Contacter le service consommateur :
– par téléphone, pour un achat effectué en magasin 03 5930 5930 (prix d’un appel local)
– par téléphone, pour un achat effectué en ligne 09 69 32 59 59 (prix d’un appel local)
– par courrier : Service Clients – Groupe Auchan CS 10636 59656 VILLENEUVE D’ASCQ CEDEX
. Application Smartphone Auchan France : iPhone, Android. Auchan France vous permet de gérer votre carte de fidélité, de consulter les catalogues et les actualités des magasins.
. Réseaux sociaux : Auchan sur Facebook
2. Avantages de la carte de fidélité Waaoh :
. Produits remboursés sur la cagnotte : en achetant les produits signalés en magasin ou sur les catalogues, vous cumulez des euros sur votre cagnotte qui seront utilisables en bons d’achat sur vos prochains passages en caisse.
Par exemple si vous achetez un produit à 10€ et qu’il est noté « 50% d’économies sur votre compte Waaoh », votre cagnotte sera créditée de 5€.
Vous pouvez utiliser le montant de votre cagnotte pour régler vos achats dès votre prochain passage en caisse. Mais malheureusement, le bon d’achat n’est pas valable sur l’achat de carburant, librairie, billetterie, cartes cadeaux et coffrets cadeaux.
. Réduction de 5% sur les produits Auchan : valable tous les jours sur plus de 7.000 produits Auchan en alimentaire et animalerie. Réduction pratiquée en magasin, sur Auchan.fr, sur Auchandrive.fr.
. 10% de cagnotte sur les produits Auchan bio (hors fruits et légumes frais), ainsi que sur les aliments bébé (pour les + de 4 mois)
. Bons de réduction : à chaque passage en caisse vous recevez des bons de réduction avec des offres spéciales, mais vous pouvez aussi imprimez de nombreux bons de réduction sur votre espace personnel sur internet, ils sont valables sur des produits de grandes marques.
3. Carte de Paiement Oney :
C’est une carte bleue Mastercard ou Visa qui vous permet de payer vos achats comptant ou à crédit dans les magasins Auchan, sur Auchan Drive, et chez de nombreuses autres enseignes participantes.
Chez Auchan, elle vous permet d’avoir quelques avantages supplémentaires :
. Bonus cagnotte : les mardis, quand vous payez avec votre carte Accord en caisse (comptant ou crédit), 10% du montant de vos achats alimentaires, droguerie et parfumerie (hors alcools) sont crédités sur votre cagnotte Waaoh
. Offres spéciales : vous recevez les offres partenaires billetterie, Auchan Voyages, Auchan fioul.
. Paiement en 4 fois sans frais : lors du passage en caisse, vous pouvez choisir de payer en 3 mensualités sans aucun frais ni intérêts. Il faut juste que vos achats soient compris entre 100€ et 3.000€. Faites toutefois attention de bien pouvoir payer vos mensualités!!
. Cashback : si vous avez choisi une carte bancaire Auchan Visa ou Mastercard, chaque achat d’au moins 30€ que vous faites à n’importe quel endroit (station essence, chez votre coiffeur, sur un site internet, à l’étranger, etc.) vous rapporte 0,10€. Dès que vous cumulez 5€, vous recevez un bon d’achat valable chez Auchan et Auchan Drive.
4. Auchan Drive :
Auchan Drive c’est la possibilité de faire vos courses directement sur internet ou sur votre smartphone 24h/24, 7j/7. Il vous suffit ensuite de venir chercher vos courses directement à l’espace Drive de votre magasin, ouvert du lundi au samedi de 8h30 à 20h30.
Vos courses seront chargées dans votre coffre en 5 minutes et vous aurez évité la corvée des courses dans le magasin et l’attente aux caisses. Le service est 100% gratuit, sans minimum d’achat et vous pouvez bien sûr utiliser votre carte de fidélité ou votre carte bancaire Oney.
. Cashback : jusqu’à 3€ de vos achats remboursés par Igraal. (En savoir plus sur Igraal).
. Applications Auchan Drive : iPhone, Android
. Réseaux sociaux : Auchan Drive sur Facebook
5. Auchan Direct :
Le principe est légèrement différent d’Auchan Drive. Vous faites toujours vos courses sur internet 24h/24 7j/7, mais vous n’avez pas à récupérer vos courses dans un magasin Auchan, elle sont directement livrées à votre domicile en moins de 24h. Il est toutefois possible de choisir un retrait Express.
Pour l’instant, ce service est uniquement disponible dans les régions de Paris, Marseille, Lyon et Lille. La carte de fidélité Waaoh est bien sûr valable lors de vos commandes.
. Cashback : aucun.
. Applications Auchan France : iPhone, Android.
. Réseau sociaux : Auchan Direct sur Facebbok
L’Avis de Cfid.fr : que vous soyez client régulier ou non d’Auchan, la carte de fidélité Auchan est incontournable car elle vous donnera accès à de nombreuses grosses promotions tout au long de l’année.
Mise à jour : 29/10/2021