La mode à petits prix, tel est le slogan des magasins de vêtements pour femmes, hommes et enfants Kiabi. Mais Kiabi propose aussi un programme de fidélité pour faire encore plus d’économies.
Programme de fidélité Kiabi :
- Magasins participants : valable dans les magasins Kiabi en France et sur la boutique en ligne Kiabi.com.
- Prix de la carte : elle est gratuite.
- Comment se la procurer :
en magasin : vous pouvez vous la procurer à l’accueil ou en caisse.
sur internet : demandez la lors de votre commande sur internet et elle sera ajoutée à votre colis.
- Validité : illimitée, mais si vous ne faîtes aucun achat pendant 3 ans, la carte sera désactivée.
- Consultation du solde des points : vous pouvez connaître le nombre de points en vous connectant à votre compte internet, en demandant en magasin ou sur l’application mobile.
- Perte ou vol de la carte : si vous avez perdu votre carte, contactez le service clients ou signalez-le en magasin.
- Changement d’adresse / déménagement : modifiez vos coordonnées directement sur votre compte personnel ou en magasin.
- Boutique en ligne : Kiabi.com.
- Cashback : non, mais grâce à Igraal, il est possible de se faire rembourser une partie de ses achats sur de nombreuses enseignes (en savoir plus sur Igraal).
- Applications smartphone : iPhone, Androïd. L’appli permet de faire ses achats, d’être informé des promotions, actus, de trouver un magasin Kiabi, de consulter vos points fidélité et participer aux jeux concours.
- Contacter le service consommateurs : formulaire de contact.
- Réseaux sociaux : Kiabi sur Facebook.
Avantages de la carte de fidélité Kiabi :
- Réduction de 15% : en cumulant 500 points avec vos achats vous gagnerez un bon de réduction de 15% valable sur une prochaine commande ou passage en caisse, le bon est valable 6 mois (hors soldes, ultra prix et jours fous).
1€ d’achat = 1 points
50 points Bonus lors de votre inscription au programme de fidélité
100 points Bonus lors de la naissance de votre enfant, vous avez 3 mois pour le signaler.
Les points sont valables 21 mois à compter de leur date d’acquisition.
- Bonus Anniversaire : Les points sont multipliés par deux sur tous les achats effectués le mis de votre anniversaire.
- Échange : retour d’articles même sans ticket de caisse.
- Retouches simples gratuites en magasin.
- Livret Bébé : en possédant la carte de fidélité Kiabi, vous avez la possibilité d’ouvrir un livret maternité en magasin (impossible sur internet). Ensuite tous vos achats (magasin + internet) dans le rayon bébé 0 – 18 mois vous rapporteront 10% (ex. 50€ d’achats = 5€ sur votre livret).
À noter que les achats que vous effectuez au rayon bébé continuent à vous faire cumuler des points sur votre carte de fidélité.
L’argent cumulé sur votre Livret Bébé se transforme en bon d’achat lors de la clôture de celui-ci (au plus tard 15 mois après son ouverture). Le bon d’achat sera valable 6 mois sur tous les produits Kiabi.
L’Avis de Cfid.fr : Le système de points n’est pas très intéressant, mais la carte est gratuite, alors pourquoi s’en priver ? En revanche pour les futurs ou les jeunes parents, l’ouverture d’un Livret Bébé peut permettre de faire de bonnes économies.
Cliquez-ici pour consulter les autres cartes de fidélité.
Mise à jour 30/11/2021