Je suis sûr que vous connaissez déjà les boutiques de prêt à porter et lingerie Etam, très populaires en France. Avec leur nouveau programme fidélité Etam Connect, cumulez des points et bénéficiez de nombreux avantages !
Programme de fidélité Etam Connect :
. Magasins participants : toutes les boutiques Etam Prêt à Porter et Lingerie de France pour demander la carte et boutique en ligne Etam.com. Mais vous cumulez aussi des points dans les boutiques en Belgique, Luxembourg, Espagne et Portugal.
. Prix de la carte : elle est gratuite.
. Comment se la procurer : C’est une carte dématérialisée. Vous pouvez vous inscrire en demandant en magasin ou en en ligne sur le site Etam.com
. Validité : illimitée, mais les point ont une durée de vie de 24 mois glissants.
. Consultation du solde des points : vous pouvez connaître votre nombre de points étoiles en vous connectant à votre Espace Fidélité ou en boutique.
Autre information à savoir, le solde de vos points sera mis à jour à chaque début de mois. C’est-à-dire que si vous cumulez des points le 16 du mois, vous ne pourrez en profiter qu’au début du mois suivant.
. Perte ou vol de la carte : C’est une carte dématérialisée, elle ne peut ni être perdue, ni volée.
. Changement d’adresse / déménagement : faites le changement de vos coordonnées en magasin, sur internet ou contactez le service clients.
. Boutique en ligne : Etam.com. Livraison gratuite en magasin. À partir de 70€ d’achat, la livraison en point relais ou à domicile est également gratuite.
. Cashback : 3,5% de vos achats sur Etam.com remboursés par Igraal (en savoir plus sur Igraal).
. Applications smartphone : Etam sur Android
. Contacter le service consommateurs : formulaire de contact.
. Réseaux sociaux : Etam sur Facebook.
Avantages de la carte de fidélité Etam Connect :
. Les points : en faisant des achats sur internet ou en boutique vous gagnez des points, qui vous pouvez choisir d’utiliser de plusieurs façons :
– bons de réductions pour vous
– les offrir à une ou plusieurs amies
– les échanger contre des expériences
– en faire don à une association
1€ dépensé = 1 point
20 points cumulés = 1€ de réduction
A noté que vous obtenez un bonus de 5 point à chaque passage en caisse ou à chaque commande sur la boutique en ligne à partir de 5€ d’achat. (Bonus limité à une fois par jour).
Les points sont utilisables à tout moment à condition d’avoir au moins 20 points et dans la limite de 2000 points par jour. Ils ne sont pas cumulables avec les soldes, la Lovely Week et les ventes privées.
. Nouveaux adhérents : Cumulez 20 points supplémentaires en complétant le questionnaire de personnalisation reçu par e-mail. Cumulez encore 40 points supplémentaires en effectuant un 2ème achat dans les 30 jours suivant votre adhésion (sans minimum d’achat).
. Statuts Fidélité : selon les points cumulés sur une période de 1 an vous obtenez 1 des 3 niveaux de fidélité, chacun donnant accès à des avantages :
Statut 1 – Follower : nouveaux inscrits ou clientes ayant cumulé moins de 100 points sur 12 mois.
Statut 2 – Fan : clientes ayant cumulé entre 100 et 799 points sur 12 mois.
Statut 3 – Addict : il faut avoir cumulé au moins 800 points sur 12 mois.
Votre statut et les avantages sont indiqués dans votre Espace Fidélité internet mais vous pouvez aussi le demander en magasin ou au service client. Évidemment les adhérentes au statut 3 bénéficieront de plus d’avantages que les adhérentes au statut 1.
. Parrainage : L’offre de parrainage permettra à la filleul de bénéficier d’un bon d’achat de 10€ lors de son inscription. Quant à vous, les points cumulés par votre filleul s’ajouteront automatiquement à votre cagnotte pendant 1 an. Vous pouvez parrainer jusqu’à 5 proches.
. Autres avantages : surprise pour votre anniversaire, invitations VIP, offres spéciales, et de nombreux autres pour les statuts 2 et 3.
L’Avis de Cfid.fr : Le programme offre un système de points dans la moyenne avec 5% de réduction. Cependant, le programme Etam Connect offre des nombreux autres avantages très appréciables. Je pense notamment au système de parrainage, aux points facilement gagnés par les nouveaux adhérents et au choix quant à l’utilisation de vos points. En plus, le système de points est cumulable avec le remboursement de 3,5% d’Igraal. Si vous êtes cliente Etam, n’hésitez pas !
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Mise à jour 29/10/2021