Les magasins de vêtements pour femme Camaïeu proposent un programme de fidélité donnant de nombreux avantages à ses clientes.
Programme de fidélité Camaïeu :
. Magasins participants : toutes les boutiques Camaïeu de France, Belgique et du Luxembourg et la boutique en ligne Camaïeu.fr. Mais pas les magasins d’usines, de Monaco et de Corse.
. Prix de la carte : elle est gratuite.
. Comment se la procurer : elle vous sera proposée si vous faites un achat en magasin ou sur la boutique en ligne Camaïeu.fr. Il faut par contre activer votre carte de fidélité sur internet à cette adresse. Il faut être majeur.
. Validité : illimitée. Il faut par contre faire au moins un achat tous les 12 mois sinon vos points et vos avantages seront perdus.
. Consultation du solde des points : sur internet en vous connectant à votre compte, ou sur vos tickets de caisse. Les points sont visibles le lendemain de l’achat. Pour les commandes web, les points sont crédités après l’envoi du colis.
. Perte ou vol de la carte : si vous avez perdu votre carte, il faut en demander une nouvelle dans un magasin Camaïeu. Les points et avantages de l’ancienne carte de fidélité seront transférés sur la nouvelle.
. Changement d’adresse / déménagement : vous pouvez changer vos coordonnées en vous connectant à votre espace personnel sur le site web de Camaïeu.
. Boutique en ligne : Camaieu.fr.
. Cashback : jusqu’à 3,5% de vos achats sur Camaieu.fr remboursés par Igraal (en savoir plus sur Igraal).
. Applications smartphone : non.
. Contacter le service consommateurs : formulaire de contact.
. Réseaux sociaux : Camaïeu sur Facebook.
Avantages de la carte de fidélité Camaïeu :
. Bons d’achat : en achetant des vêtements et accessoires vous gagnez des points fidélité que vous pouvez échanger contre des bons d’achat :
1€ dépensé = 1 point gagné
150 points = bon d’achat de 6€
Bonus de 25 points offert lors de votre inscription.
Les bons d’achat sont envoyés directement chez vous et sont valables en magasin et sur la boutique en ligne.
. Retour d’articles : vous pouvez ramener des articles dans les 30 jours suivant l’achat sans ticket de caisse (sauf maillots de bain, collants, boucles d’oreilles, piercings, chaussettes, biens personnalisés, confectionnés, articles retouchés). Pour les articles en solde, c’est 14 jours.
. Surprise anniversaire : à condition qu’un achat ait été effectué dans l’année.
. Retouche simple (ourlets simples) offerte : pour les clients ayant effectué au moins 8 achats au cours des 12 derniers mois.
L’Avis de Cfid.fr : un carte moyennement intéressante avec un système de points qui équivaut à une réduction de 4% seulement. Heureusement que c’est cumulable avec le remboursement de 3,5% d’Igraal.
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Mise à jour 29/10/2021